Szállítás, visszaküldés
Szállítási módok, szállítási idő és költségek
Magyarországon minden megrendelést az Express One kézbesít.
- Szállítási idő: Amennyiben a megrendelés egy munkanapon 12:00 óra előtt beérkezik, törekszünk a megrendelést követő legkésőbb második munkanapon történő kiszállításra, 13:00 óra utáni megrendelésnél pedig a megrendelést követő harmadik munkanapon történő kiszállításra.
- Szállítási költségek
- Ingyenes szállítás 30 000 Ft fölötti megrendelések esetén.
- 30 000 Ft alatti megrendelések esetén a szállítási díj egységesen 2500 Ft.
- A pontos szállítási díj a pénztárnál kerül kiszámításra és megjelenítésre.
Visszaküldés és visszatérítés
Célunk, hogy teljes mértékben elégedett legyen vásárlásával. Ha mégis eltérést tapasztal, kövesse az alábbi lépéseket. A részletes feltételek az ÁSZF-ben olvashatóak.
Visszaküldési szabályzat
- Ha a termék sérült, hibás vagy tévesen került kiszállításra, a visszaküldés teljes költségét fedezzük. Ha ilyen eltérést tapasztal, azt írásban, az info@clearplus.hu címen jelezze, az átvételtől számított 48 órán belül.
- Amennyiben az áru hibás, Ön kizárólag díjmentes kijavításra vagy kicserélésre jogosult.
Hogyan küldhet vissza egy terméket
- Vegye fel velünk a kapcsolatot: küldjön emailt az info@clearplus.hu email címre megrendelésének adataival és a visszaküldés okának megadásával (hibás / tévesen került kiszállításra.
- Készítse elő a terméket: csomagolja vissza biztonságosan az eredeti csomagolásba (ha lehetséges), vagy más, szállításra alkalmas csomagolásba.
- Kérje a szállítást: kollégánkkal való egyeztetést követően a futárszolgálattal leszervezzük a szállítást.
További kérdés esetén forduljon hozzánk bizalommal az info@clearplus.hu emailcímen.